پیگیری تلویزیون‌های هوشمند: آنچه تماشاگران گزارش می‌دهند و نحوه محدود کردن جمع‌آوری داده‌ها

تلویزیون‌های هوشمند به‌طور پیش‌فرض در بیشتر برندها داده‌های تماشا را جمع‌آوری می‌کنند، و گزارش‌های اخیر نشان می‌دهد که خاموش کردن این ویژگی در تنظیمات همیشه ترافیک شبکه‌ای زیرلایه را متوقف نمی‌کند. مطالعه‌ای داخل مجلات و موجی از شکایات مصرف‌کنندگان در اکتبر 2026 دوباره توجه را به آنچه این تلویزیون‌ها ارسال می‌کنند و آنچه مالکان می‌توانند انجام دهند معطوف کردند.

آنچه مصرف‌کنندگان گزارش می‌دهند

The Guardian در گزارشی که AOL دوباره منتشر کرد، روایات‌ها از مالکانی را جمع‌آوری کرد که از رفتار دستگاه‌های خود ناامید بودند. دن، یک مرد 71 ساله در ایلینوی با تحصیلات علوم رایانه، گفت که پس از به‌روزرسانی نرم‌افزاری نامطلوب مکرر سنگی را از طریق تلویزیونش پرتاب کرد. در کانتیکت، مهندس نرم‌افزار متیو شرویر و همسرش ایرین مک‌کویستون تلویزیونشان را کاملاً از شبکه خانگی دور نگه می‌دارند. در کلمبیای بریتانیا، مردی که فقط به نام جیمز شناخته می‌شود، گفت که میکروفن کنترل از راه دور خود را با چاقوی صنایع دستی جدا کرد. هلن نورثمور، یک کارگر امنیت سایبری در ولز، گفت که هفته‌هایی را صرف جستجوی جایگزینی غیر‌متصل کرد پس از شکست تلویزیونش قبلی، و تام پارسونز از What Hi-Fi به روزنامه گفت که تلویزیون‌های غیر‌هوشمند هنوز بازار محدودی هستند زیرا بیشتر خریداران هنوز می‌خواهند ویژگی‌های پخش تعبیه‌شده داشته باشند.

جدا از این، Al Jazeera گزارش داد که محققانی در Gamers Nexus و Level1Techs، همکاری با محققان امنیتی مستقل، ادعا کردند که تلویزیون‌های هوشمند LG می‌تواند صدای محیط اطراف را تا فاصله 12 متر (40 پا) دور، از جمله زمانی که در حالت آماده‌باش با سوئیچ میکروفن فعلی خاموش است، ضبط کند، رونوشت‌ها را به‌صورت محلی ذخیره کند، و اطلاعات دستگاه مانند نشانی‌های IP داخلی، شبکه‌های Wi-Fi نزدیک و داده‌های مکان‌یابی از شبکه‌های خانگی را منتقل کند. LG این مشخصه را تکذیب کرد و به Al Jazeera گفت که صوت تنها زمانی پردازش می‌شود که کاربر دکمه صوت در کنترل از راه دور را فشار دهد یا عبارت "Hi LG" بیدار‌کننده را بعد از فعال‌کردن شناسایی صوت دور‌برد بگوید، و شناسایی محتوای خودکار، ویژگی‌های صوتی و هدف‌گذاری تبلیغات تنظیمات جداگانه و انتخابی هستند که کاربران می‌توانند آنها را غیرفعال کنند.

آنچه مطالعه جدید درباره عدم‌رضایت پیدا کرد

محققان 12 تلویزیون هوشمند از 10 سازنده را که هشت سیستم‌عامل تلویزیون متفاوت اجرا می‌کنند آزمایش کردند تا ببینند آیا غیرفعال کردن تنظیمات ردیابی واقعاً ترافیک شناسایی محتوای خودکار (ACR) را متوقف کرد یا خیر، بر اساس مطالعه‌ای از دانشگاه نورث‌ایسترن که توسط Ars Technica گزارش شد و توسط PhysicalAINews دوباره منتشر شد. ACR توسط ModemGuides به‌عنوان تکنولوژی بصمت‌گذاری شبیه Shazam توصیف می‌شود که محتوای صفحه را در بازه‌های مشخص ضبط می‌کند، بصمت دیجیتال فشرده‌ای تولید می‌کند و آن را به سرورهای سازنده ارسال می‌کند تا محتوای تماشا شده برای اندازه‌گیری مخاطبین و هدف‌گذاری تبلیغاتی شناسایی شود.

بر اساس گزارش‌ها، مطالعه نتوانست تأیید کند چه داده‌هایی به سرورهای شرکت رسید یا آیا ذخیره شد؛ تنها دریافت کرد که رفتار شبکه‌ای سازگار با ACR پس از خاموش کردن تغییر در دستگاه‌های سامسونگ، ویزیو و در برخی سناریوهای روکو ادامه یافت.

نحوه محدود کردن ردیابی تلویزیون هوشمند

1. به منوی حریم‌خصوصی تلویزیون بروید و ویژگی‌های داده‌های تماشا را غیرفعال کنید: در سامسونگ این Settings > All Settings > General & Privacy > Terms & Privacy > Viewing Information Services است؛ در LG آن Settings > General > System > Additional Settings (Live Plus) به‌علاوه Settings > Support > Privacy & Terms است؛ در ویزیو آن Menu > Settings > Admin & Privacy > Viewing Data است؛ در روکو آن Settings > Privacy > Smart TV Experience and Advertising است؛ در Amazon Fire TV آن Settings > Preferences > Privacy Settings است.
2. می‌تواند کمک کند این تبدیل‌ها را به‌طور دوره‌ای دوباره بررسی کنید، زیرا تخطیط منوها و تنظیمات پیش‌فرض می‌تواند بین نسخه‌های نرم‌افزاری تغییر کند.
3. دامنه‌های ردیابی ACR شناخته‌شده را در سطح شبکه با استفاده از ابزارهای فیلتر DNS مانند Pi-hole مسدود کنید، نشانی‌هایی مانند acr0.samsungcloudsolution.com، ibs.lgappstv.com و samba.tv را هدف قرار دهید.
4. تلویزیون را روی قطعه شبکه جدا‌شده‌ای (شبکه مهمان یا VLAN) قرار دهید تا حتی اگر ترافیک به‌طور مستمر ارسال کند، نتواند به دستگاه‌های دیگر دسترسی داشته باشد.
5. از فریمورهای روتر مانند OpenWrt یا pfSense، یا حل DNS متمرکز بر حریم‌خصوصی مانند Quad9 یا Cloudflare 1.1.1.1 استفاده کنید تا لایه‌ای اضافی از فیلترینگ ترافیک خروجی اضافه کنید.
6. اگر ویژگی‌های صوتی نگران‌کننده هستند، شناسایی صوت دور‌برد و گوش‌دادن به کلمات بیدار‌کننده را در تنظیمات غیرفعال کنید، یا میکروفن کنترل از راه دور را فعلاً جدا/بردارید.
7. برای کنترل حداکثر، تلویزیون را کاملاً از Wi-Fi دور نگه دارید و محتوا را از طریق دستگاه پخش خارجی به‌جای برنامه‌های تعبیه‌شده تلویزیون تماشا کنید.

روند DIY "تلویزیون احمقانه"

TechCrunch گزارش داد که برخی از مالکان از دستیاران کدگذاری AI برای برداشتن بلاتکلیفی، تبلیغات و ردیابی از دستگاه‌های Android TV و Google TV استفاده می‌کنند، کاری که برخی آن را "vibe coding" می‌نامند. پروژه‌های متن‌باز مانند dumbtv، ساخته‌شده توسط Muzzammil Yasin Sabuwala با مدل‌های Deepseek و Claude و آزمایش‌شده در سخت‌افزار Fire TV، سونی، TCL، فیلیپس، Hisense و Xiaomi، و cleanyourtv، ایجاد‌شده توسط یک توسعه‌دهنده معروف به نام Gathin T.، برداشتن برنامه‌های پیش‌نصب‌شده و جایگزین کردن آغازگرهای پیش‌فرض بر Wi-Fi را خودکار می‌کنند. یک کاربر، Mihir Gupta، در پستی که توسط TechCrunch نقل شد، گفت که یک جلسه 25 برنامه بلاتکلیفی را غیرفعال کرد و آغازگری موجودی 192 مگابایتی را با یکی سفارشی 83 مگابایتی جایگزین کرد.