網路攻擊導致數百家法國超市冷藏櫃解凍

法國數百家超市的冷藏系統在2026年10月11日(星期日)晚間至10月12日(星期一)間被停用，多家受影響零售商將其描述為大規模網路攻擊。入侵導致冷卻機組過熱而無法保持產品冷溫，迫使門市丟棄變質的新鮮食品和冷凍食品。

發生了什麼

根據France24和Euronews，攻擊者遠端觸發了冷藏設備中強制的連續解凍循環。Hackread報導稱，攻擊利用了丹麥製造商Danfoss的控制軟體，濫用通常每天運行約兩小時的解凍功能，使其持續運行，導致受影響機組的溫度在數小時內上升至約50攝氏度。

根據Hackread的報導，Danfoss尚未發布公開聲明以確認技術細節或受影響的軟體版本。

誰受到影響

Intermarché受創最重，France24和Euronews均引用大約150至200家門市受影響的數字。Coopérative U報告稱約100家門市受影響。Carrefour向France24確認其80家超市遭受攻擊，同時表示其約6,000家門市中絕大多數未受影響。Euronews報導稱廣播公司BFM TV稱法國最大超市連鎖店E.Leclerc也成為攻擊目標，但E.Leclerc在被法新社(AFP)聯絡時未立即確認。France24和Euronews也引用了法國零售貿易新聞網站的未確認報告，稱Carrefour Market和Monoprix門市受到影響，但兩家連鎖店在報導時均未確認。Hackread另外指出Super U、E.Leclerc和Metro門市，以及獨立屠夫店和小型企業等也受到影響。

財務和食品影響

France24和Euronews在報導時都未報告確定的財務損失數字，只指出受影響分店必須丟棄所有現有的新鮮和冷凍產品。Hackread報導了來自Haguenau的兩家門市的更具體數字：一家Intermarché門市損失了約50,000歐元的冷凍商品，附近的Super U丟棄了約220,000歐元的產品，這兩個地點的確認損失總計約270,000歐元。Hackread表示，一旦統計所有受影響的門市，全國總損失可能達數百萬歐元。

據Euronews引述，Intermarché告訴記者，其保險政策不涵蓋門市中的此類事件。

公司和官方回應

據France24和Euronews，Schelcher的合作社稱此次攻擊「前所未有」。據Hackread報導，Coopérative U表示其團隊正在與專家合作以恢復受影響的冷藏安裝。

巴黎檢察官辦公室確認已開啟調查，據Euronews，該辦公室將其描述為影響數家主要法國食品零售連鎖店冷庫的大規模網路攻擊。據France24，調查涵蓋確認受害者、評估損害和食品損失，以及檢查與事件相關的火災報告。

仍然未知的事項

尚未確認任何個人或團體對攻擊負責，Hackread報導稱，入侵是否依賴於暴露的遠端存取、洩露的認證資訊或控制軟體中的未修補漏洞仍不清楚。截至本報告，任何來源都未確定確切的全國財務和食品廢棄總數。

另外，Hackread指出了一起無關的網路安全事件，該事件影響了在荷蘭和比利時的Ahold Delhaize擁有品牌，包括Albert Heijn、Etos和Gall & Gall，在同一時期導致網站、應用程式、配送和忠誠度系統中斷，但報導稱與法國冷藏攻擊無關。