فتحت المفوضية الأوروبية تحقيقًا رسميًا ضد Booking.com بموجب قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي، وتفحص ما إذا كانت المنصة قد بذلت جهودًا كافية لوقف القوائم الاحتيالية وعمليات الاحتيال بالتصيد الاحتيالي التي تستغل بيانات الضيوف. يفحص التحقيق أيضًا ما إذا كانت القوائم "المعززة" المدفوعة موسومة بوضوح كإعلانات. وهذه أول قضية DSA رسمية تُرفع ضد Booking.com.
أعلنت المفوضية الأوروبية في 21 أكتوبر 2026 أنها فتحت إجراءات رسمية ضد Booking.com بموجب قانون الخدمات الرقمية (DSA)، وهو الإطار التنظيمي الرئيسي للاتحاد الأوروبي للمنصات الكبرى على الإنترنت. تأتي هذه الخطوة بعد مراجعة أولية وتشير إلى أول تحقيق رسمي بموجب DSA ضد موقع حجز الرحلات.
ما تحقق فيه المفوضية
وفقًا لإعلان المفوضية، ستقيّم الإجراءات الرسمية ثلاث مجالات. أولاً، ما إذا كانت Booking.com قد حددت بجدية وخففت من المخاطر المرتبطة بالقوائم الاحتيالية أو غير المتوافقة، بما في ذلك العقارات المزيفة أو المشروحة بشكل خاطئ. ثانيًا، ما إذا كان تصميم نظام الحجز الخاص بها وخدمة المراسلة، والطريقة التي تتم بها مشاركة بيانات الضيوف والحجزات مع مزودي الإقامة، يترك المسافرين عرضة لمحاولات التصيد الاحتيالي والطلبات الاحتيالية. ثالثًا، ما إذا كانت القوائم المسماة "المعززة"، التي تظهر أعلى في نتائج البحث لأن مزود الخدمة دفع مقابل الموضع، موسومة بوضوح وباستمرار كإعلانات.
قالت رئيسة الاتحاد الأوروبي الرقمية Henna Virkkunen إن المسافرين يجب أن يتمكنوا من حجز عطلاتهم دون القلق من التعرض للاحتيال، وفقًا لتقارير TheNextWeb. كما ذكرت المفوضية بشكل منفصل أن المستخدمين يجب أن يتمكنوا من التمييز بين القوائم التي تحتل مرتبة عالية لأنها تطابق البحث وتلك المعززة من خلال الدفع، وفقًا لما نشرته وكالة Xinhua.
لماذا تخضع Booking.com لقانون DSA
تم تصنيف Booking.com كـ 'منصة على الإنترنت ضخمة جداً' بموجب قانون الخدمات الرقمية منذ أبريل 2023، وهي حالة تنطبق على الخدمات التي تضم أكثر من 45 مليون مستخدم متوسط شهري في الاتحاد الأوروبي، وفقًا لـ TheNextWeb. يخضع هذا التصنيف الشركة لأصرم التزامات قانون الخدمات الرقمية، بما في ذلك تقييمات سنوية للمخاطر تغطي المحتوى غير القانوني والاحتيال ومخاطر حماية المستهلك، والتدقيق المستقل لتلك التقييمات.
تربط المنصة المسافرين بأكثر من 30 مليون قائمة إقامة حول العالم وتقول إنها معالجة 6.5 مليار حجز منذ عام 2010، وفقًا لما نشرته Irish Times. لاحظت TheNextWeb أيضًا أن حادثة في أبريل تضمنت وصول جهة خارجية غير مصرح به إلى معلومات الحجز، وهو نوع من الانتهاك يقول المحققون إنه يمكن أن يمكّن ما يسمى بمخططات "اختطاف الحجزات" المستخدمة لإرسال طلبات دفع احتيالية للضيوف.
Booking.com والتحقيق الأوروبي: الأرقام الرئيسية
الرقم
القيمة
المصدر
حالة منصة عملاقة جداً على الإنترنت منذ
أبريل 2023
TheNextWeb
عدد المستخدمين الشهريين المتوسطين المطلوب لحالة VLOP
45+ مليون
TheNextWeb
قوائم الإقامة في جميع أنحاء العالم
30+ مليون
Irish Times
عدد الحجزات المعالجة منذ 2010
6.5 مليار
Irish Times
أقصى غرامة DSA محتملة
6% من إجمالي رقم الأعمال السنوي العالمي
TheNextWeb
رد الشركة وما يحدث بعد ذلك
قالت Booking.com إنها ستتعاون بالكامل مع محققي المفوضية وقالت إن الأمان والثقة وحماية المعلومات الشخصية كانت أولويات رئيسية للشركة، وفقًا لبيان نُقل عن طريق TheNextWeb.
لم تحدد المفوضية موعدًا نهائيًا لإنهاء التحقيق، وفقًا لـ TheNextWeb. بموجب قانون الخدمات الرقمية، يمكن للمفوضية أن تفرض تدابير مؤقتة أثناء استمرار التحقيق، أو قبول التزامات ملزمة من Booking.com لمعالجة المخاوف، أو في النهاية إصدار قرار عدم الامتثال. إذا تم تأكيد خرق، يمكن أن تصل الغرامات إلى 6% من إجمالي رقم الأعمال السنوي العالمي للشركة. قال مسؤول أوروبي رفيع المستوى لم يُعرّف عن هويته لـ TheNextWeb إن تقييمات المخاطر الحالية لـ Booking.com تقصر كثيرًا عما هو مطلوب.
يجب أن يتمكن الأوروبيون من حجز عطلاتهم دون خوف من التعرض للاحتيال.
— Henna Virkkunen، رئيسة الاتحاد الأوروبي الرقمية، نقلت عن طريق TheNextWeb
أسئلة
ما الذي تحقق فيه الاتحاد الأوروبي بشأن Booking.com؟
تفحص المفوضية الأوروبية ما إذا كانت Booking.com قد خففت بشكل كاف من المخاطر الناجمة عن القوائم الاحتيالية وعمليات الاحتيال بالتصيد الاحتيالي التي تستغل بيانات الضيوف والحجزات، وما إذا كانت المنصة تشير بوضوح إلى القوائم المعززة المدفوعة كإعلانات، كما هو مطلوب بموجب قانون الخدمات الرقمية.
على أي قانون يستند التحقيق؟
يتم التحقيق بموجب قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي، الذي يفرض التزامات إضافية بتقييم المخاطر والشفافية على المنصات المصنفة كـ 'منصات على الإنترنت ضخمة جداً'، وهي فئة دخلت Booking.com إليها منذ أبريل 2023 لأنها تضم أكثر من 45 مليون مستخدم متوسط شهري في الاتحاد الأوروبي.
هل يمكن فرض غرامة على Booking.com؟
نعم. إذا وجدت المفوضية أن Booking.com انتهكت قانون الخدمات الرقمية، يمكنها فرض غرامات تصل إلى 6% من إجمالي رقم الأعمال السنوي العالمي للشركة. يمكن للمفوضية أيضًا أن تقبل التزامات علاجية من Booking.com بدلاً من قرار عدم الامتثال الرسمي.
هل ردت Booking.com على التحقيق؟
قالت Booking.com إنها ستتعاون بالكامل مع التحقيق وقالت إن الأمان والثقة وحماية المعلومات الشخصية كانت أولويات رئيسية للشركة، وفقًا لـ TheNextWeb.
هل هذه أول قضية اتحاد أوروبي ضد Booking.com بموجب قانون الخدمات الرقمية؟
نعم. إعلان المفوضية الأوروبية في 21 أكتوبر 2026 وصف بأنه أول تحقيق رسمي بموجب قانون الخدمات الرقمية فُتح ضد Booking.com.
أطلقت Sony جهاز PlayStation 5 Pro بسعر 699.99 دولار في نوفمبر 2024، لكن وفقاً لتقارير Engadget، ارتفع سعره في الولايات المتحدة إلى ما يقارب 900 دولار بحلول أبريل 2026، وتقدير SlashGear في أكتوبر 2026 يضعه بالقرب من 1,580 دولار. يكلف الكمبيوتر الشخصي المبني حول معالج الرسومات ومعالج CPU الذي يعتبره معايير الأداء الأقرب إلى وحدة التحكم ما يقارب 1,050 إلى 1,530 دولار حسب الأجزاء المختارة، وفقاً لاختبارات SlashGear و BGR.
عطلتان حرجتان في PHP يُلقبان بـ "PHP2Shell" تسمحان للمهاجمين بتشغيل أكواد ضارة على خوادم الويب دون المصادقة، وفقاً لشركة الأمن السيبراني التي اكتشفتهما. تم إصدار تصحيحات لـ CVE-2026-109618 و CVE-2026-109619 في 21 أكتوبر 2026، بعد أشهر من إبلاغ الباحثين الأوليين عن الثغرات، وقد سجلت عدة شركات محاولات استغلال فعلية.
مستخدمو Android ليسوا مقيدين بـ Google Play: مستودع مفتوح المصدر F-Droid وعميل Google Play المجهول Aurora Store وتطبيق متتبع التحديثات Obtainium وكتالوج ShizuStore المبني على Shizuku جميعها توزع تطبيقات لا يسردها المتجر الرسمي أو لا يسمح به. إليك تسعة متاجر وأدوات تستحق المعرفة بناءً على قوائمها الخاصة والتقارير من MakeUseOf و Pocket-lint.
PHP2Shell هو اللقب الذي أطلق على ثغرتين حرجتين بدون مصادقة لتنفيذ كود بعيد في لغة البرمجة PHP — CVE-2026-109618 و CVE-2026-109619 — تم الإفصاح عنهما في 20-21 أكتوبر 2026. لأن PHP تشغل حصة كبيرة جداً من مواقع الويب في العالم، فقد أجبرت الثغرات عدة حكومات على إيقاف مواقعها العامة كإجراء احترازي. الإصلاح الرسمي هو ترقية PHP؛ توجد تخفيفات مؤقتة على مستوى الخادم، لكن لا يمكن للقارئ الفردي فعل شيء سوى الانتظار لإشعارات الانتهاك واستخدام كلمات مرور قوية وفريدة.
