Этот язык переведён машиной и не проверен человеком.

NIVΞCTOR
НовостиПоддержать

Отсчёт ещё не начался

Технологии · Новость

ЕС открывает формальное расследование в соответствии с Законом о цифровых услугах в отношении Booking.com из-за мошенничества и поддельных объявлений

Опубликовано:

Booking.com HQ in Amsterdam.
Изображение: Khaledattalla · CC BY-SA 3.0 · Wikimedia Commons

Коротко

Европейская комиссия открыла официальное расследование в отношении Booking.com в соответствии с Законом о цифровых услугах ЕС, изучая, делала ли платформа достаточно для остановки мошеннических объявлений и фишинговых аферы, которые эксплуатируют данные гостей. Расследование также изучает, правильно ли помечены платные объявления с «повышением» как реклама. Это первое формальное дело по Закону о цифровых услугах против Booking.com.

Эта версия — машинный перевод оригинала (English). Читать оригинал

Европейская комиссия объявила 21 октября 2026 года, что она открыла формальные разбирательства в отношении Booking.com в соответствии с Законом о цифровых услугах (ЗЦУ), главным нормативным документом ЕС для крупных онлайн-платформ. Это движение следует за предварительным обзором и знаменует первое формальное расследование в соответствии с ЗЦУ в отношении сайта бронирования путешествий.

Что расследует Комиссия

Согласно собственному объявлению Комиссии, формальные разбирательства будут оценивать три области. Во-первых, достаточно ли тщательно Booking.com выявил и снизил риски, связанные с мошенническими или несоответствующими объявлениями, включая поддельные или неправильно описанные объекты размещения. Во-вторых, способ проектирования своей системы бронирования и службы сообщений, а также то, как данные гостей и бронирования передаются поставщикам жилья, оставляет путешественников уязвимыми для фишинговых попыток и мошеннических запросов платежа. В-третьих, правильно ли так называемые объявления с «повышением», которые появляются выше в результатах поиска, потому что поставщик платил за размещение, четко и последовательно помечаются как реклама.

Цифровой руководитель Комиссии Хенна Виркунен сказала, что путешественники должны иметь возможность бронировать свой отпуск без беспокойства о том, что они будут обманены, согласно сообщению TheNextWeb. Комиссия отдельно заявила, что пользователи должны иметь возможность различать объявления, которые занимают высокое место, потому что они соответствуют поиску, и объявления, продвигаемые через платежи, сообщает Xinhua.

Почему Booking.com подпадает под действие ЗЦУ

Booking.com был обозначен как 'очень крупная онлайн-платформа' в соответствии с ЗЦУ с апреля 2023 года, статус, который применяется к услугам с более чем 45 миллионами средних ежемесячных пользователей в ЕС, согласно TheNextWeb. Это назначение подвергает компанию самым строгим требованиям ЗЦУ, включая ежегодные оценки рисков, охватывающие незаконный контент, мошенничество и риски защиты прав потребителей, а также независимые аудиты этих оценок.

Платформа связывает путешественников с более чем 30 миллионами объектов размещения по всему миру и заявляет, что обработала 6,5 миллиарда бронирований с 2010 года, сообщает Irish Times. TheNextWeb также отметил, что инцидент в апреле включал несанкционированный доступ третьих лиц к информации о бронировании, тип нарушения, которое, по словам следователей, может способствовать так называемым схемам перехвата бронирований, используемым для отправки мошеннических требований платежа гостям.

Booking.com и расследование ЕС: ключевые цифры
ПоказательЗначениеИсточник
Статус ЕС 'очень крупная онлайн-платформа' сапреля 2023TheNextWeb
Среднее ежемесячное количество пользователей ЕС, требуемое для статуса ОКОП45+ миллионовTheNextWeb
Объекты размещения по всему миру30+ миллионовIrish Times
Резервации обработаны с 2010 года6,5 миллиардовIrish Times
Максимально возможный штраф ЗЦУ6% от глобального годового оборотаTheNextWeb

Ответ компании и что дальше

Booking.com заявил, что будет полностью сотрудничать с расследователями Комиссии и сказал, что безопасность, доверие и защита личной информации были главными приоритетами для компании, согласно заявлению, сообщенному TheNextWeb.

Комиссия не установила фиксированный срок для завершения расследования, сообщает TheNextWeb. В соответствии с ЗЦУ, Комиссия может принять промежуточные меры во время проведения расследования, принять обязательные обязательства от Booking.com для решения проблем или в конечном итоге выдать решение о несоответствии. Если будет подтверждено нарушение, штрафы могут составить до 6% глобального годового оборота компании. Неназванный старший официальный представитель ЕС рассказал TheNextWeb, что существующие оценки рисков Booking.com были далеко не соответствуют требуемому.

Европейцы должны иметь возможность бронировать свой отпуск без страха быть обманутыми.

— Хенна Виркунен, руководитель цифровых вопросов Европейской комиссии, цитируется TheNextWeb

Вопросы

Что ЕС расследует в отношении Booking.com?
Европейская комиссия изучает, достаточно ли Booking.com смягчил риски из-за мошеннических объявлений и фишинговых аферы, которые эксплуатируют данные гостей и бронирования, и правильно ли платформа помечает платные объявления с 'повышением' как реклама, как того требует Закон о цифровых услугах.
На каком законе основано расследование?
Расследование проводится в соответствии с Законом о цифровых услугах ЕС, который устанавливает дополнительные требования к оценке рисков и прозрачности для платформ, обозначенных как 'очень крупные онлайн-платформы', категория, в которую Booking.com попал с апреля 2023 года, потому что он имеет более 45 миллионов средних ежемесячных пользователей в ЕС.
Может ли Booking.com быть оштрафован?
Да. Если Комиссия установит, что Booking.com нарушил Закон о цифровых услугах, она может наложить штрафы в размере до 6% глобального годового оборота компании. Комиссия также может принять обязательства по исправлению от Booking.com вместо формального решения о несоответствии.
Booking.com ответил на расследование?
Booking.com заявил, что будет полностью сотрудничать с расследованием и сказал, что безопасность, доверие и защита личной информации были главными приоритетами для компании, согласно TheNextWeb.
Это первое дело ЕС против Booking.com в соответствии с ЗЦУ?
Да. Объявление Европейской комиссии от 21 октября 2026 года описывается как первое формальное расследование в соответствии с Законом о цифровых услугах, открытое в отношении Booking.com.

Источники

  1. Irish Times — Booking.com under investigation over fraudulent listings concerns
  2. European Commission — Commission to investigate how Booking.com combats scams and fraud under the Digital Services Act
  3. TheNextWeb — EU opens Digital Services Act investigation into Booking.com over scams
  4. Xinhua — EU opens probe into Booking.com over scams, advertising transparency

Этот материал подготовлен с помощью искусственного интеллекта и перед публикацией прошёл автоматическую проверку источников. Если вы заметили ошибку, запросите исправление. Запросить исправление или ответ · Как мы работаем

Похожие материалы